Die Omnipräsenz von mobilen Endgeräten wie Smartphones und Tablets, die Vernetzung von Geräten und Systemen, nicht zuletzt im Kontext des Internets der Dinge und von Cloud Computing, machen Cyber Security zu einem sehr wichtigen, oftmals jedoch vernachlässigten Thema in IT-Organisationen. Mögliche Folgen sind der Verlust von wettbewerbsrelevanten Unternehmensgeheimnissen, die Unterbrechung von Wertschöpfungsprozessen oder signifikante Imageschäden, z B. durch den Diebstahl von Kundendaten. Um Netzwerke, Computersysteme, cyber-physische Systeme, Daten und die gesamte Organisation vor Angriffen solcher Art zu schützen, müssen Schwachstellen in der gesamten IT-Organisation identifiziert und konsequent beseitigt werden.
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Operational Excellence
Das übergeordnete Ziel von Operational Excellence ist die ständige Optimierung der IT-Organisation in Bezug auf Qualität, Sicherheit, Geschwindigkeit und Kosten. Dies setzt eine Unternehmenskultur voraus, die durch einen permanenten Veränderungswillen, ein hohes Qualitätsstreben in allen Bereichen und unternehmensweite Transparenz gekennzeichnet ist.
Konkret geht es Operational Excellence darum, die richtige Balance zwischen den grundlegenden operativen Aufgaben und dem Aufbau wichtiger strategischer Fähigkeiten zu finden. Zum einen muss das Tagesgeschäft möglichst effizient sichergestellt werden. Zum anderen müssen Transformationsprojekte sauber nach Zeit, Kosten und Risiken gesteuert werden. Das optimale Abwiegen beider Bereiche und die kontinuierliche Verbesserung innerhalb dieser stellen IT-Organisationen oftmals vor Herausforderungen.
Wir unterstützen Sie mit unserem Experten-Know-how sowie erfolgserprobten Methoden und Modellen dabei, Operational Excellence in Ihrer IT-Organisation erfolgreich umzusetzen.
Warum 4C?
Fachkompetenz und Integrierte Lösungsansätze
Unsere Expertise geht weit über die traditionelle Projektsteuerung hinaus. Wir bieten spezifische, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Ansätze, die eine Kombination aus fachlicher Expertise, tiefgreifendem Verständnis für kulturelle Besonderheiten und technologischem Know-How darstellen. Unsere Teams beherrschen alle notwendigen Disziplinen, um Operational Excellence in Ihrer IT-Organisation zu etablieren, darunter:
- Projektmanagement: Wir verfügen über umfangreiche Erfahrung in der Steuerung komplexer Transformationsprojekte, die oft in Organisationen fehlen.
- Technologische Expertise: Unsere tiefgreifenden Kenntnisse in den neuesten Technologien, ermöglichen es uns, Ihr ITSM-Steuerungsmodell effizient zu transformieren.
- Kulturelles Verständnis: Wir wissen, dass der Umsetzungserfolg auch von den Werten und der Kultur einer IT-Organisation abhängt. Unsere Teams bringen diese essenzielle Perspektive auf den CIO-Bereich ein.
- Maßgeschneiderte Transformationslösungen: Wir bieten spezifische Ansätze, die auf die einzigartigen Anforderungen Ihrer IT-Organisation und Bedürfnisse des Business an die IT, zugeschnitten sind.
Insights
4C Studie 2022: "IT Business Value messen & kommunizieren"
Was ist der IT Business Value und wie kann er gemessen werden? Was zeigt der IT Business Value und welchen Anteil hat die IT am Unternehmenserfolg?
Publikation: "Agilität ist keine Wunderwaffe"
Entdecken Sie in unserer Publikation "Agilität ist keine Wunderwaffe", warum agile Projekte scheitern und wie eine Transformation zu einer flexiblen IT-Organisation erfolgreich gestaltet werden kann. Erfahren Sie mehr über kundenzentrierte IT-Services und die notwendigen Rollen und Strukturen.
Artikel ist erschienen im CIO Magazin 2020
4C Studie 2022: "Umsetzung von Cybersecurity Strategien im Energiesektor"
Der Bericht gibt Einblick in das Bewusstsein des Top-Managements für Cyberrisiken und beleuchtet die Sicherheitsrisiken in der Lieferkette sowie die Integration von Zukunftstechnologien.