Use Case
Auf Grundlage einer klaren Innovationsstrategie mit Vision und Zielen sind Aufträge für das Innovation Lab zu erarbeiten.
Das Unternehmen
Unser Auftraggeber ist ein Top-Versicherer aus Deutschland.
Die Herausforderung
Das junge Innovation-Lab steht vor der Herausforderung, vielschichtige Auftragsstellungen zu bewältigen, während die Ressourcen für die Entwicklung disruptiver Innovationen begrenzt sind. Um zukünftig die Durchführung von Innovationsprojekten gemäß den Lab-Zielen zu priorisieren, soll ein Performance-Tracking aufgebaut werden. Eine zentrale Schwierigkeit liegt darin, wie der Erfolg von Innovationen gemessen und möglichst automatisiert sowie ressourceneffizient umgesetzt werden kann.
Das Vorgehen
Erarbeitung spezifischer Aufträge und Kennzahlen: Basierend auf einer klaren Innovationsstrategie mit Vision und Zielen werden spezifische Aufträge für das Innovation-Lab entwickelt. In interaktiven Brainstorming-Sessions werden geeignete Kennzahlen identifiziert, die zur Messung dieser Aufträge beitragen können.
Analyse und Bewertung von Kennzahlen: Mit den 4C KPI Steckbriefen werden die identifizierten Kennzahlen analysiert, Ist-/Soll-Werte bewertet und hinsichtlich Steuerungsziel, Datenerhebung und Umsetzungspriorität beurteilt.
Erstellung eines Regel-Reportings: Die wichtigsten Kennzahlen dienen als Basis für die Entwicklung eines Regel-Reportings, bei dem Darstellung und Frequenz gemeinsam festgelegt werden. Dies erfolgt nach intensiver Auseinandersetzung mit der Unternehmensstrategie und den daraus abgeleiteten Zielen.
Entwicklung eigener Steuerungskennzahlen: Der klar identifizierte und beschriebene Mehrwert bildet die Grundlage für die Entwicklung eigener Steuerungskennzahlen. 4C bringt eine breite Palette häufig verwendeter Kennzahlen ein, die im Workshop-Format ergänzt werden.
Definition von Steuerungszielen und Messgrößen: Ein Schlüsselpunkt ist die Ausformulierung von Steuerungszielen, die konkrete Zusammensetzung der Messgrößen (z.B. Innovationsentwicklungszeit) sowie die Einschätzung von Zielwerten. Hoch angesetzte Zielwerte und zu konservative Zielwerte werden sorgfältig abgewogen, um die Leistungsbereitschaft zu optimieren.
Visualisierung und Roadmap-Entwicklung: Die Visualisierung ist entscheidend für die Erstellung automatisierter Reports. Durch die Bewertung der Kennzahlen hinsichtlich Erhebungsaufwand und Aussagekraft wird die Einführung und Umsetzung strukturiert und eine Roadmap entwickelt, um relevante Kennzahlen effizient zu implementieren.
4C Use Case Innovation Performance Tracking
Auf Grundlage einer klaren Innovationsstrategie mit Vision und Zielen sind Aufträge für das Innovation Lab zu erarbeiten.
Ihre Vorteile
Durch die strukturierte Herangehensweise und die umfassende Unterstützung von 4C kann der Kunde zügig mit der Einführung des Performance-Trackings starten. Dies stellt sicher, dass eine fortlaufende Weiterentwicklung und Verbesserung des Innovationsprozesses gewährleistet ist. Der Kunde profitiert von der breiten Erfahrung der 4C in der Entwicklung und Implementierung effektiver Steuerungskennzahlen sowie in der Erstellung automatisierter Reports, was zu einer effizienten und zielgerichteten Innovationsentwicklung beiträgt.
