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Steuerung neu gedacht: Wie Unternehmen durch adaptives Management zukunftssicher bleiben
Die Erfahrung zeigt, dass Unternehmen bei der Gestaltung Ihres Steuerungsmodells gerne Abkürzungen wählen, indem auf Kennzahlen und Kästchen (Aufbauorganisation) fokussiert wird.
Die Unternehmenskultur wird oft als gegeben und nicht beeinflussbar erachtet, der Einfluss von Regeln und Incentives auf die Kultur zudem gerne übersehen. Bei der Gestaltung der Organisation werden häufig die Kernprozesse, das Geschäftsmodell oder die Strategie nicht ausreichend berücksichtigt. Zudem müssen sich Unternehmen auf sich schnell verändernde und zunehmend datenintensive Geschäftsmodelle einstellen, was dazu führt, dass Steuerungssysteme und Ihre Wirkung besser verstanden werden müssen und adaptiv gestaltet werden müssen, um Unternehmen auch in Zeiten signifikanter Transformation zu unterstützen.
Vier Hebel des Steuerungsmodells, die in Abhängigkeit zueinander zu gestalten sind
In seinem Rahmenwerk zum Zusammenspiel zwischen Steuerungs- und Managementsystemen differenziert Robert Simons vier Hebel (levers of control) eines Steuerungsmodells, die mit Blick auf den Unternehmenserfolg aufgrund ihrer wechselseitigen Beziehung eng aufeinander abzustimmen sind:
- Die Unternehmenskultur
- Die Fokussierung des Geschäftsbereiches
- Die Unternehmensorganisation sowie
- Der Einsatz von Leistungskennzahlen (KPIs) als quantitative Messgröße. Doch wie vermögen diese Hebel das Unternehmen zu steuern und wie hängen diese zusammen?
Innerhalb der Unternehmenskultur kommt der Vision und damit der Frage, was ein Unternehmen eigentlich leisten möchten, eine zentrale Rolle zu. Durch ein transparent kommuniziertes Ziel lassen sich Motivation und Verbundenheit auf Seiten der Mitarbeiter:innen steigern sowie potenzielle Neukunden und Investoren überzeugen. Damit einher geht die Fokussierung des Geschäftsbereichs auf ein klar definiertes Tätigkeitsfeld inkl. der Abgrenzung, was ein Unternehmen gerade nicht tut. Hierdurch wird gewährleistet, dass die zur Verfügung stehenden Ressourcen maximal effizient eingesetzt werden. Darauf aufbauend ist die Organisation eines Unternehmens in der Weise zu gestalten, dass die zugewiesenen Rollen und Verantwortlichkeiten das Geschäftsmodell bestmöglich unterstützen und einen friktionslosen, effizienten Ablauf der Kernprozesse erlauben. Ob die Organisation vorwiegend auf die Markt- und Kundenseite, das Produkt oder die Funktionen ausgerichtet wird, hängt von den Erfordernissen nach Individualität und Schnelligkeit einerseits und Skalierbarkeit und Größenvorteilen andererseits ab. Aus grundlegenden betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen und den geschäftsmodellspezifischen KPIs lässt sich schließlich ein Kennzahlenmodell entwickeln, mit dessen Hilfe die Leistung eines Unternehmens objektiv quantifiziert und gesteuert werden kann.
Zentrale Erfolgsfaktoren für die Implementierung
- Verständnis und Commitment auf allen Ebenen: Die Einführung eines holistischen Steuerungsmodells erfordert ein tiefgreifendes Verständnis und das Engagement aller Stakeholder. Es beginnt mit der Unternehmensleitung, die die Vision vorgibt und die Wichtigkeit des Modells kommuniziert.
- Integrierte Betrachtung der Steuerungselemente: Die vier Hebel müssen als integriertes System betrachtet und gestaltet werden, um Synergien zu schaffen und das gesamte Unternehmen effektiv zu steuern.
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit: Das Modell muss flexibel genug sein, um auf Veränderungen in der Geschäftswelt reagieren zu können. Dies erfordert regelmäßige Bewertungen und Anpassungen.
- Datengetriebene Entscheidungsfindung: Der Einsatz von KPIs und anderen Leistungsmessungen ist entscheidend, um objektive Entscheidungen treffen zu können und die Unternehmensleistung kontinuierlich zu verbessern.
Ohne ein klares Zielbild der zukünftigen Finance-Organisation wird der CFO-Bereich der Dino des Unternehmens!
Stephan Grunwald | CFO Advisory
Veröffentlichungen
4C Whitepaper: Kostenmanagement - Mehr als nur Kostensenkung
Unser 4C Whitepaper zeigt Vorteile der Potenzialsteuerung. Jetzt Kostenstruktur optimieren!
4C Whitepaper: Top-Management Reporting
Effektive Unternehmenssteuerung mit klaren KPIs. Entdecken Sie den 4C Ansatz für optimale Management Cockpits. Jetzt lesen!
4C Whitepaper: Kennzahlensteuerung
Nutzen Sie Kennzahlen gezielt für strategische und operative Ziele. Erfahren Sie mehr über Auswahl, Datenerfassung, Analyse und Handlungsableitung. Jetzt lesen!
Unser Ansatz
Zukunftssicher navigieren: Holistische Steuerungsmodelle als Schlüssel zum Erfolg
Um Unternehmen auch in Zukunft sicher durch unbekannte Gewässer im Kontext des Transformationsprozesses zu navigieren, sind wir von der 4C GROUP davon überzeugt, dass das Steuerungsmodell holistisch zu denken und adaptiv zu gestalten ist. Nur wenn Unternehmenskultur, Geschäftsbereich, Organisation und Kennzahlenmodell harmonisch aufeinander abgestimmt sind und das Steuerungsmodell flexibel an sich verändernde Umwelteinflüsse angepasst werden kann, lassen sich die unternehmensbezogenen Ziele erreichen.
Workshop-Reihe mit Führungskräften
Wir entwickeln das Zielbild in einer Serie von fokussierten Workshops, um ein gemeinsames Verständnis und Commitment zu fördern.
Integrative Analyse der vier Hebel
Eine tiefgreifende Analyse stellt sicher, dass alle Elemente des Steuerungsmodells harmonisch aufeinander abgestimmt sind.
Adaptives Implementierungsframework
Unser Ansatz ermöglicht eine flexible Anpassung des Modells an neue Herausforderungen und Chancen.
Warum 4C?
- Erfahrung und Expertise: Als spezialisierte Managementberatung verfügen wir über fundierte Erfahrung und ein tiefes Verständnis für adaptive Steuerungsmodelle. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, die auf die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sind.
- Individuelle Lösungen und langfristige Unterstützung: Wir entwickeln nicht nur individuell angepasste Steuerungsmodelle, sondern begleiten Sie auch langfristig durch Beratung und Optimierung, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen kontinuierlich wächst und sich anpasst.
- Messbare Erfolge: Unsere Arbeit basiert auf nachweisbaren Ergebnissen, die Effizienz, Anpassungsfähigkeit und Unternehmensleistung verbessern.
- Zukunftssicherheit: Mit uns als Partner sichern Sie die Zukunftsfähigkeit Ihres Unternehmens in einem sich schnell wandelnden Geschäftsumfeld. Kontaktieren Sie uns, um gemeinsam den ersten Schritt zu einem zukunftssicheren Steuerungsmodell zu gehen.
Was unsere Kunden sagen
„Die Arbeit mit der 4C GROUP als einem externen Sparringspartner, der nicht nur an der Oberfläche über allgemeine Themen spricht, sondern uns konkrete Ansätze und Methoden zur Verknüpfung von Kennzahlen vermittelt, erlaubt uns die eigenständige Erarbeitung einer transparenten und aussagekräftigen Steuerungssystematik. Das Mentoring spiegelt sich nachhaltig positiv in der täglichen Arbeit wider.“
Thorsten Celary, Stv. Kaufmännischer Direktor, Universitätsklinikum Düsseldorf
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Wir möchten darauf hinweisen, dass diese Website lediglich einen begrenzten Einblick in unsere Dienstleistungen bietet. Unsere Expertise und unser Leistungsspektrum können nicht vollständig auf dieser Plattform abgebildet werden. Für eine individuelle Beratung und um Ihre spezifischen Anliegen bestmöglich zu adressieren, laden wir Sie herzlich dazu ein, direkt mit uns in Kontakt zu treten, um Ihnen eine maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
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